Online dating op Horsedate
Vaak gestelde vragen:
Hieronder vind je vaakgestelde vragen over hoe dingen werken. Indien je een vraag hebt die hieronder nog niet behandeld is kan je naar ons contactformulier onder het kopje contact onder aan de site om ons steeds contacteren of Klik hier
Ik heb een 1 malige machtiging gedaan, maar ben nog geen Gold member en kan nog niet mailen?
Bij een 1 malige machtiging duurt het minimaal 3 werkdagen voordat je Gold member wordt.
Bij en betaling via iDeal, Visa/Mastercard ben je direct Gold member.
Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?
Je logt in op de site met jou gegevens en gaat naar 'mijn profiel', 'profiel aanpassen' of klik hier en helemaal onderaan in het rood kun je je profiel verwijderen.
De site blijft bij ons soms hangen. Als we naar foto's kijken of een mail willen versturen kunnen we plots niets meer doen en moeten we internet explorer volledig afsluiten en opnieuw opstarten. Hoe kunnen we dit verhelpen?
Sommige gebruikers van internet explorer7 ondervinden inderdaad problemen bij het gebruik van de site.
De eenvoudigste oplossing is het installeren van Mozilla (firefox). Dit kan (gratis) door www.mozilla.com in te tikken en daar klikken op downloaden.
Na het downloaden en de installatie (gaat heel vlot) krijg je dan een pictogram op je scherm "Mozilla firefox". Als je deze gebruikt in plaats van internet explorer werkt de site perfect.
Als je liever met internet explorer blijft werken kun je ook versie 8 (gratis) downloaden. Daar werkt de site ook perfect: http://www.microsoft.com/belux/nl/windows/internet-explorer/default.aspx